Termini & Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano gli acquisti effettuati attraverso wabbastore.it e costituiscono, insieme alle informazioni riportate nella scheda del prodotto, nel checkout e nelle altre pagine espressamente richiamate, parte del rapporto contrattuale tra Wabbastore e il cliente.

Per “Cliente” si intende chiunque effettui un acquisto sul sito.

Per “Consumatore” si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Gli acquisti possono essere effettuati anche da professionisti, imprese o altri soggetti che agiscono nell’ambito della propria attività. In tali casi le specifiche disposizioni previste esclusivamente a tutela dei consumatori si applicano soltanto quando ne ricorrono i presupposti di legge.

Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di possedere la capacità giuridica e di agire necessaria per concludere il contratto oppure, ove necessario, di agire con l’autorizzazione del proprio genitore, tutore o altro rappresentante legale.

Il Cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante il processo di acquisto.

Wabbastore vende, tra gli altri, Trading Card Games, carte singole, lotti di carte, carte gradate, prodotti da collezione, Blind Box, accessori e altri articoli indicati nelle relative schede prodotto.

Le caratteristiche essenziali del bene sono quelle descritte nella relativa pagina prodotto al momento dell’acquisto, comprese, quando pertinenti, edizione, lingua, variante, condizione, quantità, grading, confezione e altre caratteristiche specificate.

Le immagini hanno lo scopo di rappresentare il prodotto nel modo più fedele possibile. Eventuali differenze puramente grafiche o cromatiche derivanti dal dispositivo, dal monitor o da aggiornamenti non sostanziali della confezione da parte del produttore non costituiscono, di per sé, una difformità del bene.

Data la natura collezionistica di parte del catalogo, alcune caratteristiche assumono particolare rilevanza nella determinazione dell’identità e del valore commerciale del prodotto.

Tutti i prezzi destinati al consumatore sono espressi in Euro (€) e, salvo diversa indicazione, comprendono l’IVA applicabile.

Eventuali costi di spedizione o altri importi dovuti vengono mostrati prima della conferma definitiva dell’ordine.

Promozioni, coupon, sconti e codici promozionali possono essere soggetti a condizioni, limiti temporali, quantitativi o di compatibilità indicati nella relativa iniziativa.

Il Cliente seleziona i prodotti desiderati, verifica il carrello, inserisce i dati necessari, sceglie le modalità disponibili di consegna e pagamento e conferma l’ordine attraverso il checkout.

Prima della conferma definitiva il Cliente può verificare e correggere i dati inseriti, nonché prendere visione del prezzo totale e delle presenti condizioni.

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto del Cliente.

La comunicazione automatica di ricezione dell’ordine conferma che Wabbastore ha ricevuto la richiesta, ma non equivale necessariamente all’accettazione definitiva dell’ordine.

Il contratto si considera concluso quando, verificati il pagamento e gli elementi essenziali dell’ordine, Wabbastore comunica al Cliente l’accettazione o l’avvio della lavorazione dell’ordine tramite email o comunicazione equivalente.

Il Cliente riceverà le comunicazioni relative all’ordine all’indirizzo email fornito durante il checkout.

Wabbastore aggiorna le disponibilità dei prodotti con la massima attenzione. Tuttavia, in casi eccezionali possono verificarsi sovrapposizioni di ordini, errori di inventario, mancate forniture o variazioni indipendenti dalla volontà di Wabbastore.

Qualora un prodotto ordinato risulti definitivamente indisponibile, il Cliente verrà informato e l’importo relativo al prodotto non fornibile verrà rimborsato, fatti salvi gli ulteriori diritti previsti dalla legge.

Per prodotti particolarmente richiesti, allocati o disponibili in quantità limitata, Wabbastore può indicare preventivamente un numero massimo di pezzi acquistabili per Cliente, account, indirizzo o nucleo di acquisto.

Ordini effettuati con lo scopo di aggirare limiti quantitativi chiaramente comunicati potranno essere ridotti o annullati, con rimborso delle somme relative alle quantità non accettate.

I prodotti indicati come “Preordine” possono essere acquistati prima della loro effettiva disponibilità fisica.

Il pagamento del preordine avviene al momento dell’acquisto, secondo la modalità selezionata.

Date di uscita, arrivo e disponibilità comunicate dai produttori o distributori possono subire anticipi, rinvii, variazioni o allocazioni non dipendenti da Wabbastore.

In caso di ordine contenente sia prodotti disponibili sia prodotti in preordine, l’ordine viene normalmente spedito o reso disponibile per il ritiro quando tutti gli articoli sono disponibili.

Chi desidera ricevere immediatamente i prodotti già disponibili è invitato a effettuare ordini separati.

Le modalità di pagamento effettivamente disponibili sono quelle mostrate al Cliente durante il checkout.

Possono comprendere, in base alla configurazione e all’idoneità della transazione, carte Visa, Mastercard e American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, bonifico bancario e servizi di pagamento dilazionato quali Klarna o Scalapay.

L’utilizzo di wallet digitali o sistemi rateali è subordinato alla disponibilità del relativo provider, al dispositivo utilizzato e alle condizioni applicate dal servizio stesso.

Wabbastore non accetta il pagamento in contrassegno.

In caso di bonifico bancario, l’ordine rimane in attesa fino alla verifica dell’effettivo accredito.

Il pagamento deve risultare correttamente completato o autorizzato affinché l’ordine possa essere considerato pagato.

I pagamenti elettronici sono elaborati tramite provider specializzati e i relativi sistemi di sicurezza.

Wabbastore spedisce in Italia e nei Paesi europei resi disponibili nel checkout.

Il costo standard medio di una spedizione nazionale è di circa 6,90 €, ma il costo definitivo applicabile è sempre mostrato prima della conclusione dell’ordine.

Per ordini destinati in Italia di importo superiore a 89,00 € IVA inclusa, la spedizione standard è gratuita, salvo eventuali condizioni particolari chiaramente indicate prima dell’acquisto.

Wabbastore può utilizzare vettori quali GLS, DHL e BRT. Il corriere viene scelto in funzione della destinazione, delle caratteristiche della spedizione e del servizio disponibile.

Normalmente Wabbastore punta ad affidare al corriere gli ordini disponibili entro il giorno lavorativo successivo. Tale indicazione costituisce una stima operativa e non una garanzia.

I tempi di trasporto indicativi sono:

• Italia: circa 1–3 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere;
• Europa: indicativamente 3–7 giorni lavorativi, in base alla destinazione.

Wabbastore spedisce da Paternò, in Sicilia. Le consegne nazionali in 24 ore possono verificarsi ma non costituiscono una tempistica garantita.

Salvo diversa pattuizione o specificità dell’ordine, trovano comunque applicazione i termini massimi di consegna previsti dalla normativa vigente.

In caso di pacco visibilmente danneggiato, è consigliato, quando possibile, accettare con riserva specifica e documentare mediante fotografie il pacco, l’etichetta e il danno. Tali accorgimenti agevolano la verifica e non limitano i diritti inderogabili del Cliente previsti dalla legge.

Quando disponibile nel checkout, il Cliente può scegliere di ritirare gratuitamente il proprio ordine presso:

Wabbastore
Via G.B. Nicolosi, 41
95047 Paternò (CT)

Il Cliente deve attendere la comunicazione con cui Wabbastore conferma che l’ordine è effettivamente pronto per il ritiro. La semplice conferma di ricezione dell’ordine non equivale a tale comunicazione.

Il ritiro può essere effettuato durante gli orari di apertura indicati sul sito, comunicando il numero d’ordine e il nominativo utilizzato per l’acquisto.

Se il ritiro deve essere effettuato da una persona diversa dall’acquirente, è consigliato comunicarlo preventivamente a Wabbastore. Possono essere richieste verifiche ulteriori per evitare consegne a soggetti non autorizzati.

Il Consumatore che acquista online ha il diritto, nei casi previsti dalla legge, di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza dover fornire una motivazione.

Nel caso di un unico ordine composto da più beni consegnati separatamente, il termine decorre, nei casi previsti dalla normativa, dalla consegna dell’ultimo bene.

Il recesso può essere comunicato utilizzando il modulo disponibile nella pagina Resi & Rimborsi , oppure mediante qualsiasi dichiarazione esplicita idonea a comunicare la decisione di recedere.

L’utilizzo del modulo online consente a Wabbastore di inviare una conferma della ricezione della comunicazione.

Dopo la comunicazione, il Consumatore deve restituire i prodotti entro il termine previsto dalla normativa applicabile.

In caso di semplice ripensamento, i costi diretti della restituzione sono a carico del Consumatore, salvo diverso accordo.

Le eventuali esclusioni del diritto di recesso previste dalla legge si applicano esclusivamente quando ne ricorrono effettivamente i relativi presupposti.

Il Consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del prodotto, nei limiti previsti dall’art. 57 del Codice del Consumo.

L’apertura o la rimozione del sigillo non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso, salvo i casi espressamente previsti dalla legge.

Tuttavia, per prodotti da collezione, confezione, cellophane, sigilli, slab e integrità generale possono costituire elementi essenziali del valore commerciale del bene.

La rimozione del cellophane o dei sigilli da un prodotto venduto come factory sealed può, ad esempio, impedire che il prodotto venga nuovamente commercializzato come sigillato e determinare una diminuzione anche molto significativa del valore.

Qualsiasi eventuale diminuzione viene valutata caso per caso, considerando le condizioni concrete del prodotto restituito e la riduzione effettiva del suo valore commerciale. Non viene applicata una penale automatica predeterminata per la sola apertura della confezione.

Per carte gradate, danni alla slab, alterazioni dei sigilli o degli elementi identificativi intervenuti dopo la consegna possono incidere sul valore del bene restituito.

Quando il recesso è validamente esercitato, Wabbastore procede al rimborso nei termini previsti dalla legge.

Salvo diverso accordo, il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, senza addebitare al Consumatore costi per l’esecuzione del rimborso.

Nel caso di recesso dall’intero ordine, vengono rimborsati anche i costi della consegna standard nei limiti previsti dalla normativa.

Non devono invece essere rimborsati gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta volontaria di un tipo di consegna più costoso rispetto alla modalità standard meno costosa offerta.

Salvo che Wabbastore abbia offerto di ritirare direttamente il bene, il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione del prodotto oppure fino a quando il Consumatore dimostri di averlo rispedito, secondo quanto previsto dalla legge.

L’eventuale diminuzione di valore imputabile al Consumatore ai sensi della normativa applicabile può essere presa in considerazione nella determinazione dell’importo finale dovuto.

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.

Per i beni nuovi, Wabbastore risponde dei difetti di conformità secondo la disciplina e i termini previsti dalla normativa vigente, che prevede una responsabilità del venditore di due anni dalla consegna.

Un bene è conforme quando, tra l’altro, corrisponde alla descrizione, quantità, qualità e alle altre caratteristiche previste dal contratto.

In presenza di un difetto di conformità trovano applicazione i rimedi previsti dal Codice del Consumo, inclusi, secondo i presupposti di legge, il ripristino della conformità e gli ulteriori rimedi previsti dalla normativa.

In caso di problema con un ordine il Cliente deve contattare Wabbastore attraverso la procedura di assistenza, conservando quando possibile prodotto, confezione e materiale di spedizione fino alla verifica.

Le date e i tempi indicati sul sito come stime — ad esempio preparazione, consegna, uscita dei preordini o arrivo dai fornitori — non costituiscono una garanzia di esecuzione in un giorno o fascia oraria specifica, salvo espressa indicazione contraria.

Possono verificarsi ritardi per cause non direttamente controllabili da Wabbastore, come eventi meteorologici, interruzioni dei trasporti, festività, elevati volumi logistici, ritardi o allocazioni dei fornitori e altri eventi eccezionali.

In tali circostanze Wabbastore si impegna a fornire assistenza e informazioni ragionevolmente disponibili.

Nulla nei presenti Termini limita o esclude la responsabilità di Wabbastore nei casi in cui tale limitazione o esclusione non sia consentita dalla legge, né limita i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore.

Il Cliente è tenuto a fornire informazioni corrette, complete e aggiornate durante il checkout e nella gestione del proprio account.

Le credenziali dell’account devono essere conservate con cura e non devono essere comunicate a soggetti non autorizzati.

In caso di sospetto accesso abusivo o utilizzo non autorizzato dell’account, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente Wabbastore.

Wabbastore può adottare ragionevoli misure di sicurezza per verificare ordini anomali, tentativi di frode, utilizzi impropri di strumenti di pagamento o violazioni dei limiti quantitativi comunicati.

Testi, elementi grafici, layout, immagini originali, logo Wabbastore, contenuti e materiali creati specificamente per il sito sono protetti dalla normativa applicabile e non possono essere utilizzati o riprodotti senza autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge.

Marchi, loghi, nomi di prodotti e proprietà intellettuali appartenenti a terzi restano di titolarità dei rispettivi proprietari e vengono utilizzati nei limiti necessari alla presentazione e vendita dei relativi prodotti.

I dati personali del Cliente vengono trattati per le finalità connesse alla gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, dell’assistenza e degli ulteriori adempimenti previsti dalla legge.

Informazioni più dettagliate sulle modalità e finalità del trattamento saranno disponibili nella Privacy Policy pubblicata sul sito.

L’utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è disciplinato dalla relativa informativa e dalle preferenze di consenso applicabili.

Wabbastore consente, quando tecnicamente disponibile, acquisti anche a imprese, professionisti e altri soggetti che agiscono nell’esercizio della propria attività.

Il Cliente che acquista per finalità professionali è tenuto a fornire correttamente i dati fiscali necessari.

Le disposizioni dei presenti Termini che fanno specifico riferimento al Consumatore, al diritto di recesso nei contratti a distanza o alla garanzia legale prevista dal Codice del Consumo si applicano esclusivamente quando l’acquirente possiede effettivamente tale qualifica.

Ai rapporti con Clienti professionali restano applicabili le altre disposizioni di legge pertinenti e le presenti condizioni nella misura compatibile con la natura del rapporto.

Per qualsiasi problema relativo a un acquisto, il Cliente è invitato a contattare innanzitutto Wabbastore attraverso i canali di assistenza disponibili.

Email: info@wabbastore.it

Per prodotti errati, danneggiati, mancanti o potenzialmente non conformi è disponibile una procedura specifica nella pagina Resi & Rimborsi .

Il Consumatore può inoltre, quando ne ricorrono i presupposti, ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie ADR previsti dalla normativa italiana ed europea, rivolgendosi a un organismo competente per la controversia.

L’eventuale utilizzo di una procedura ADR non pregiudica il diritto delle parti di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente secondo la legge.

I presenti Termini e i contratti conclusi attraverso Wabbastore sono regolati dalla legge italiana, salvo le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili.

Per i Clienti che rivestono la qualità di Consumatore, la scelta della legge italiana non comporta la perdita delle eventuali protezioni inderogabili riconosciute dalla normativa che sarebbe applicabile in assenza di tale scelta.

Per le controversie con un Consumatore trova applicazione il foro competente individuato dalla normativa inderogabile a tutela del Consumatore.

Per i Clienti che non rivestono la qualità di Consumatore, la competenza territoriale viene determinata secondo le norme applicabili, salvo diverso accordo scritto.

Wabbastore può aggiornare i presenti Termini per adeguarli a modifiche normative, tecniche, organizzative o commerciali.

La versione applicabile a un ordine è quella resa disponibile al Cliente al momento della conclusione del relativo contratto, salvo modifiche imposte direttamente da norme inderogabili.

Eventuali aggiornamenti successivi non modificano retroattivamente le condizioni di un ordine già concluso, salvo quanto previsto dalla legge.

L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola disposizione non comporta, nei limiti consentiti dall’ordinamento, l’invalidità delle restanti disposizioni.